Need garantiitingimused kehtivad uute CUPRA sõiduautode kohta, välja arvatud neile kohapeal paigaldatud lisavarustuse, kulumaterjalid ja varuosad, mis on kaetud eraldi garantiiga. Auto VIN-kood (tehasetähis) ja sõiduauto andmed on kirjas ostu-müügilepingus ning auto garantii- ja hooldusraamatus.

Selle garantii annab auto importija.

See garantii kehtib Euroopa Majanduspiirkonnas, kaasa arvatud Šveitsis. See garantii kehtib 60 kuud või kuni 100 000 km, olenevalt sellest, kumb täitub varem. Garantiiaja esimese 24 kuu jooksul kilomeetripõhiseid piiranguid ei ole. Garantiiaeg algab garantiitõendile märgitud auto üleandmise kuupäeval.

Täiselektriautode (BEV) ja pistikühübriidide (PHEV) kõrgepingeakudele kehtivad eraldi garantiitingimused. Nende akude garantii kehtib 96 kuud või kuni läbisõiduni 160 000 km, olenevalt sellest, kumb täitub varem.

Garantiiandja tagab, et eelnimetatud ajavahemiku või läbisõidu jooksul (olenevalt sellest, kumb täitub varem) säilib 70% täiselektriautode (BEV) kõrgepingeakude esialgsest netomahtuvusest.

Selle garantii kehtivus lõppeb, kui kindlustusfirma on sõiduki pärast selle kahjustumist välja ostnud või kui auto konstruktsiooni muudetakse või juhtseadmeid kalibreeritakse ümber ilma garantiiandja kirjaliku loata.

Selle garantii alla ei kuulu:

• kuluvad osad;
• vedelikud, õlid, filtrid;
• hõõglambid;
• klaasipuhastiharjad;
• soonrihm ja muud rihmad;
• rehvid (millel on eraldi garantii);
• korraline hooldus;
• reguleerimistoimingud;
• kaitsmed ja akud/patareid.

Garantiiandja vastutab selle eest, et sõiduki kasutuskõlblikkus ja kvaliteet püsiksid garantiiaja jooksul normaalsena. Vastasel juhul on sõiduautol defekt. Defekt on spetsialisti poolt tuvastatud kõrvalekalle vastava automudeli normaalsest kvaliteedist või selle tootja spetsifikatsioonidest, võttes arvesse sõiduki vanust ja läbisõitu. Defektiks ei loeta vananemist, kulumist, korrosiooni, värvkatte vananemist ja kõrvalekaldeid normaalsest kvaliteedist juhul, kui need on põhjustatud välistest teguritest, nagu nt eriti rohkest saasteainete ladestumisest, liiva või kivide löökidest või hõõrdumisest, talverehvide küljest lahti tulnud naastudest või maanteesoola keemilisest toimest.

Garantiiandja ei vastuta siiski defekti eest, kuita suudab veenvalt näidata, et auto kvaliteedi või kasutuskõlblikkuse halvenemine (kõrvalekalle normaalsest) tuleneb tõenäoliselt ostjapoolsetest põhjustest, nagu näiteks auto kasutus- ja hooldusjuhiste eiramisest või muud laadi väärkasutamisest, nagu:
 

• tootja poolt sõiduki hooldusgraafikus ette nähtud hooldustoimingute tegemata jätmisest või tootja juhistele mittevastavast teostamisest;
• sõiduki remontimisest viisil, mis ei vasta tootja remondijuhistele (erwin.seat.com);
• sõiduki tootja või maaletooja poolt heaks kiitmata varuosade ja tarvikute paigaldamisest või tootja juhiste mittejärgimisest nende paigaldamisel;
• auto mootori, programmide, jõuülekande, aluskonstruktsioonide või kere muutmisest, mille puhul on kasutatud muid, mitte auto tootja poolt heaks kiidetud meetodeid ja osiliiklusõnnetusest, vandalismist või muust õnnetusest;
• autot võidusõidu eesmärgil või muud laadi tavapäratust kasutamisest või sõiduki üle koormamisest;
• sõiduki normaalse hoolduse ja korrashoiu puudumisest;
• kahjustuste suurenemise piiramata jätmisest;
• diagnostika- ja salvestussüsteemidega seotud juhtmete eemaldamisest või süsteemide kahjustamisest või nende plommide lõhkumisest;
• välistest teguritest (nagu nt avarii, rahe, üleujutuse vms loodusnähtuse) tingitud põhjustest.

Ostja peab müüjat või volitatud CUPRA autoteenindust defektist teavitama. Teavitamine peab toimuma mõistliku aja jooksul pärast seda, kui ostja defektist teada saab või oleks pidanud teada saama. Igal juhul peab ostja alati tagama, et kahjud tema tegevuse võitegemata jätmise tagajärjel ei suurene. Defekti ilmnemisel on ostjal õigus nõuda, etgarantiiandja parandaks defekti mõistliku aja jooksul pärast ostjalt teavituse saamist. Garantiiandja vastutab esmajärjekorras defekti parandamise eest – kui see on defekti olemust ja ulatust arvestades võimalik – mõistliku aja jooksul ja nii, et ostjale ei teki sellega seoses mingeid kulusid või olulist kahju. Defekt tuleb parandada garantiiandja poolt määratud autoteeninduses.

Garantiiremont ei pikenda auto ega remon- ditud osa garantiiaega. Asendusosad on garantiiga kaetud kuni auto garantiiaja lõpuni.

Käesolevate garantiitingimustega ei piirata ostja tarbija- ja võlaõigusseadusest tulenevat õigust tugineda auto defektidele. Samuti ei välista käesolevad garantiitingimused müüja võlaõigusseaduses sätestatud vastutust olukorras, kus ostjale on üle antud lepingutingimustele mittevastav asi. Ostja võib käesolevaga tugineda müüja või varasema müügiastme (tootja) seadusjärgsele vastutusele defektide eest näiteks siis, kui defekt on olemas juba asja üleandmise ajal, kui defekt on jäetud garantiitingimustest välja või kui defekt ilmneb alles peale garantiiaja lõppemist. Varasema müügiastme vastutus peale garantii kehtivusaja lõppu ilmnevatest või garantii alla mittekuuluvate auto osade defektide üle on piiratud välja arvatud uue auto ostjale.

Lisateavet tarbijakaitseseadusest on saadaval aadressil:
http://www.tarbijakaitseamet.ee/et

Järgmised Euroopas müüdavatele CUPRA sõiduautodele antavad garantiid hakkavad kehtima garantiitõendile märgitud auto üleandmise kuupäeval.

• 3-aastane värvkatte garantii värvkatte defektide puhuks

See garantii katab värvimaterjalide ja värvitööde defektid.

• 12-aastane garantii läbiroostetamise vastu

- Läbiroostetamise all peetakse silmas materjaliveast põhjustatud kerepaneeli või korpuse konstruktsiooni korrosiooni, mis on kahjustamata värvipinna all pääsenud seestpoolt väljapoole.

Kui garantiiaja kestus välja arvata, kehtivad kõik CUPRA garantii tingimused ka keregarantii kohta. Keregarantii kehtivuse eeltingimuseks on vastavalt auto hooldusgraafikule läbi viidud korralised ülevaatused.

Kui garantii kehtivusajal avastatakse eelnimetatud garantiide alla kuuluvaid defekte, parandatakse need Euroopas mis tahes CUPRA autoteeninduses tasuta.

Kokkupõrke korral tuleb taastada vastavalt tootja juhistele kere samasugune seisund, nagu see oli enne kokkupõrget. Nii on tagatud, et remonditud osade ohutus ja korrosioonikaitse on auto ülejäänud osadega samaväärsel tasemel.

Värvi- ja läbiroostetamise garantii ei kata kahjustust, kui:

• Remondivajadus tuleneb löökidest või hõõrdumisest vastu värvkatet.
• Remondivajadus tuleneb puudulikust hooldusest.
• Värvkatte või kere kahjustusi ei ole parandatud vastavalt tootja juhistele.
• Läbiroostetamise põhjuseks on värvkatte kahjustuste parandamata jätmine.

Kui nende garantiitingimustega seotud vaidlusi ei suudeta lahendada poolte läbirääkimiste teel, võib tarbija/ostja saata vaidluse lahendamiseks Eesti tarbijavaidluste ametisse

http://www.tarbijakaitseamet.ee/et

Kui vaidlus antakse kohtusse, menetletakse seda tarbija elukoha esimese astme kohtus.